Vitajte na našich webových stránkach!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Často kladené otázky

Aká je záručná doba na váš stroj?

jeden rok od dátumu odoslania. Počas záručnej doby, ak má výrobok problémy s kvalitou (za bežného prevádzkového stavu), dodávateľ je zodpovedný za bezplatnú výmenu poškodených dielov. Nasledujúce situácie v rámci záručnej doby nie sú bezplatné: A. Ak sú diely poškodené v dôsledku nezákonnej činnosti kupujúceho alebo environmentálnych faktorov, kupujúci je povinný zakúpiť a vymeniť diely od dodávateľa a znášať príslušné náklady; B. Výmena spotrebných dielov v rámci záručnej doby nepatrí do bezplatného rozsahu a bezplatné náhradné diely dodané so strojom patria medzi spotrebné diely.

Ktorý model stroja si mám vybrať z vašej produktovej rady?

Vyrábame stroje na spracovanie a balenie hodvábneho papiera a stroje na výrobu jednorazových rúšok.

Ak potrebujete stroj na spracovanie papiera, uveďte, prosím, špecifikáciu vášho jumbo papiera a špecifikáciu hotového papierového výrobku.

Ak potrebujete stroj na balenie vreckoviek, uveďte prosím formulár na balenie vreckoviek a špecifikáciu balenia.

Ak potrebujete kompletnú linku od spracovania vreckoviek až po balenie, poskytnite nám prosím rozloženie výrobných priestorov, špecifikáciu jumbo papierových roliek, výrobnú kapacitu, formulár na hotové balenie vreckoviek. My vytvoríme kompletný výkres linky vrátane nášho stroja na spracovanie a balenie vreckoviek a všetkého potrebného systému riadenia dopravníka.

Ak potrebujete stroje na výrobu masiek, poskytnite nám fotografie masiek a požiadajte o ne.

 

Na základe vyššie uvedených informácií vám odporučíme a ponúkneme najvhodnejší model nášho stroja.

Aký je popredajný servis po prijatí strojov?

Za normálnych okolností musí kupujúci po doručení strojov pripojiť elektrické a vzduchové rozvody k strojom a potom predávajúci pošle technika na inštaláciu výrobnej linky. Kupujúci si hradí spiatočné letenky z čínskej továrne do továrne kupujúceho, náklady na víza, dopravu jedla a ubytovanie. Pracovný čas technikov je 8 hodín denne s denným platom 60 USD/osoba.

Kupujúci tiež poskytne anglicko-čínskeho prekladateľa, ktorý bude technikom pomáhať.

Počas obdobia celosvetovej epidémie by si mal kupujúci uvedomiť, že predávajúci nebude môcť vyslať technika na inštaláciu a uvedenie stroja do prevádzky. Náš obchodný manažér a technik vám poskytnú podporu prostredníctvom video/foto/telefonickej komunikácie. Po skončení pandémie vírusu a zabezpečením globálneho prostredia, s povolením víz a medzinárodných letov a vstupných pravidiel, ak kupujúci požaduje, aby technik cestoval za účelom podpory, predávajúci vyšle technika na inštaláciu stroja. Kupujúci uhradí vízový poplatok, spiatočné letenky z čínskej továrne do továrne kupujúceho, dopravu jedla a ubytovanie v meste kupujúceho. Plat technika je 60 USD/deň/osoba.